작년 한 해, 1,900만 명에 가까운 외국인 관광객이 한국을 찾았습니다. 이들은 익숙한 네이버 대신 구글 지도와 애플 지도에서 갈 곳을 찾고, ChatGPT에 어디로 가면 좋을지 묻습니다.
더 크리에이티브는 외국인 관광객이 이런 앱에서 우리 가게를 발견하고, 방문할 이유를 찾을 수 있도록 돕습니다. 사장님이 장사에 집중하시는 동안에도, 우리 가게가 여행객의 선택지에 꾸준히 오르도록 관리합니다.
첫 번째 도시는 한국어로 검색하고, 한국의 앱으로 움직입니다.
두 번째 도시는 다릅니다. 지난주 한국에 도착한 여행객은 이미 익숙한 구글 지도와 애플 지도, AI에게 어디서 먹고, 무엇을 사고, 어디를 예약할지 묻습니다. 때로는 비행기가 착륙하기도 전에 목적지를 정합니다.
서울의 많은 가게는 아직 첫 번째 도시만 준비되어 있습니다. 한국 손님은 이미 찾아오고 있습니다. 이제 세계의 손님을 맞이할 차례입니다.
내국인 손님은 이미 잘 맞이하고 계실 겁니다.
이 도시에서도 우리 가게가 선택받도록 돕습니다.
정부가 구글의 고정밀 지도 데이터 국외 반출을 조건부로 승인했습니다. 20년 가까이 막혀 있던 구글 지도가 한국에서 제대로 작동할 길이 열린 것입니다. 앞으로 더 많은 외국인 손님이 길거리에서 가게 문 앞까지 글로벌 지도 앱에 의존하게 됩니다. 지금 거기에 자리를 잡는 가게가 앞서갑니다.
찾다, 고르다, 지키다. 세 단계로 나뉜 열한 가지 서비스입니다. 일은 저희가 하고, 매달 변화와 성과를 공유합니다.
외국인 손님이 검색하고, 지도를 보고, AI에게 물을 때 우리 가게가 선택지에 들도록 돕습니다.
지도 검색 순위는 몇 블록만 이동해도 달라집니다. 명동역 앞에서 ‘korean bbq’를 검색하면 2위에 보이던 가게가, 두 블록만 걸어가도 검색 결과에서 사라질 수 있습니다.
더 크리에이티브는 가게 주변 수백 개 지점에서 검색 순위를 확인하고, 각 위치에서의 순위를 동그라미로 표시한 지도를 만듭니다. 정해진 주기에 따라 다시 측정하기 때문에, 어떤 작업이 효과를 내는지, 우리 가게의 노출 범위가 어떻게 넓어지는지 지도 색깔의 변화로 확인할 수 있습니다.
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외국인 손님은 ‘삼겹살’ 대신 “pork belly bbq near me”를 검색합니다. AI에게 어디서 먹으면 좋을지 직접 묻기도 합니다.
더 크리에이티브는 외국인 관광객이 실제로 검색하는 영어 키워드와 AI 질문을 분석해, 우리 가게가 검색 결과에 나타나고 방문 후보로 선택되도록 프로필을 설계합니다.
Where can I get a personal color analysis in English near Seongsu?
Which Korean BBQ near Myeongdong takes walk-ins for six people?
Is there a skin clinic in Gangnam with English-speaking staff?
ChatGPT, Gemini, Grok, 구글 AI에게 어디서 먹고, 무엇을 사고, 어디를 예약할지 물으며 여행 일정을 짜는 사람이 늘고 있습니다.
더 크리에이티브는 가게 주변 수십 개 지점에서 외국인 여행객이 실제로 물어볼 법한 질문을 던집니다. 어떤 가게가 추천되는지, AI가 우리 가게를 어떻게 소개하는지, 어떤 웹사이트를 근거로 답변하는지까지 기록합니다.
그 결과를 바탕으로 우리 가게가 추천될 기회를 넓히려면 무엇을 보강해야 하는지 구체적으로 알려 드립니다.
주요 검색어와 위치별 검색 순위를 분석해, 이미 앞서고 있는 지역과 조금만 더 노력하면 순위를 높일 수 있는 지역, 아직 경쟁이 적은 기회를 한눈에 보여 드립니다.
어디에서 외국인 손님을 만날 가능성이 높은지 파악하고, 실제 고객 유입으로 이어질 가능성이 큰 곳에 집중할 수 있습니다.
프로필을 훑어본 손님이 실제 방문을 결정하도록 돕습니다. 외국인 손님은 단 몇 초 만에 여러 가게를 비교합니다. 그 순간, 우리 가게가 가장 믿음직하고 매력적인 선택으로 보이도록 만듭니다.
구글 비즈니스 프로필은 우리 가게 앞을 한 번도 지나가 본 적 없는 손님에게 보여 주는 간판입니다.
더 크리에이티브는 가게에 맞는 카테고리·서비스·속성을 설정하고, 외국인 손님도 이해하기 쉬운 영어 소개글을 작성합니다. 실제로 어떤 메뉴와 상품을 판매하는지 보여 주는 사진도 관리합니다. 설날과 추석 같은 공휴일에는 특별 영업시간을 미리 등록해, 손님이 찾아왔다가 문이 닫혀 있어 발길을 돌리는 일이 없도록 돕습니다.
외국인 손님은 리뷰만큼 사장님의 답글도 읽습니다. 좋은 리뷰에는 진심 어린 감사를, 아쉬운 리뷰에는 차분하고 구체적인 답변을. 그 답글 하나하나가 처음 방문하는 손님에게 신뢰를 줍니다.
더 크리에이티브는 사장님의 말투를 살려 구글 리뷰에 자연스러운 영어로 답글을 작성합니다. 모든 리뷰에 똑같이 답하는 대신, 손님의 경험에 맞는 답변으로 우리 가게의 진심을 전합니다.
영수증이나 테이블 카드에 넣을 리뷰 바로가기 링크도 제공합니다. 손님이 경험을 생생하게 기억할 때, 귀국 비행기에 오르기 전 리뷰를 남길 수 있도록 돕습니다.
모든 리뷰에서 고객 만족을 높이는 요소와 불만을 유발하는 요인을 분석합니다. 영어 메뉴, 대기 시간, 가격, 직원 응대 등 항목별 평가를 통해 가게의 강점과 개선점을 찾아냅니다.
전체 리뷰 점수 하나와 주변 경쟁 업체와의 비교를 바탕으로, 무엇을 잘하고 있고 무엇부터 개선해야 하는지 명확하게 보여 드립니다.
계절 메뉴부터 이벤트, 신상품, 공휴일 영업시간까지. 구글 게시물을 꾸준히 업데이트해 외국인 손님에게 지금도 활발하게 운영 중인, 믿고 방문할 수 있는 가게라는 인상을 줍니다.
검색 엔진과 AI가 가게를 추천할 때 참고하는 정보는 구글 지도에만 있지 않습니다. 여행 가이드, 리뷰 사이트, 지역 디렉터리 등 다양한 외부 출처가 추천에 영향을 줍니다.
더 크리에이티브는 검색 결과와 AI 답변에 인용되는 주요 사이트를 분석해, 우리 가게가 등록해야 할 곳과 그 우선순위를 알려 드립니다.
만들어 놓은 것을 지키고, 그것이 무엇을 가져오는지 확인합니다.
전화번호 하나, 지도 핀 하나, 잘못된 폐업 표시 하나. 구글 업체 정보의 작은 오류가 손님의 발길을 돌릴 수 있습니다.
누구나 수정을 제안할 수 있는 만큼, 등록 이후의 관리도 중요합니다. 더 크리에이티브는 업체 프로필의 핵심 정보를 상시 점검하고, 원치 않는 변경과 중복 등록을 확인해 우리 가게의 정보와 리뷰가 제대로 유지되도록 관리합니다.
통화, 웹사이트 클릭, 길찾기 요청 기록도 매달 보관하니, 올해 추석과 작년 추석을 비교할 수 있습니다.
한 달에 한 번, 이메일 하나로 확인하세요.
지도에서 우리 가게가 어떻게 보이는지, AI가 우리 가게를 어떻게 소개하는지, 어떤 리뷰에 답글을 달았는지. 여기에 프로필을 통한 전화 연결, 웹사이트 클릭, 길찾기 요청까지 한눈에 정리해 드립니다.
휴대폰에서 바로 확인할 수 있습니다. 별도 로그인도, 어려운 전문 용어도 필요 없습니다.
외국인 관광객이 고객이 될 수 있는 가게라면, 이미 누군가는 영어로 우리 가게를 찾고 있습니다.
지점이 하나든 스무 곳이든 상관없습니다. 각 지점의 지도 노출, 리뷰 답글, 일일 모니터링을 개별 관리하고, 전체 성과는 하나의 리포트에서 비교할 수 있도록 합니다.
매장이 없으신가요? 투어 가이드와 출장 서비스는 활동하는 지역 전체를 지도로 만듭니다.
가게 이름과 외국인 손님에게 노출되고 싶은 검색어를 알려 주세요. 동네 어디에서 우리 가게가 잘 보이는지, 어디에서 더 많은 외국인 손님을 만날 수 있는지 지도로 보여 드립니다.
구글 프로필에 관리자로 들어가 카테고리, 영업시간, 사진, 소개글을 바로잡고, 리뷰 답글과 게시물 발행을 시작하고, 매일 모니터링에 들어갑니다.
지도와 AI 챗봇이 우리 가게를 어떻게 말하는지 꾸준히 점검하고, 리뷰 답글과 게시물은 지속적으로 관리합니다. 데이터가 보여 주는 기회에 집중하고, 매달 명확한 리포트로 결과를 전해 드립니다.
아니요. 네이버는 여전히 한국 손님이 우리 가게를 찾는 곳이니 그대로 두세요. 저희는 그 외 전부를 맡습니다. 구글 검색, 구글 지도, 애플 지도, AI 챗봇입니다. 네이버 플레이스는 관리하지 않습니다.
구글 비즈니스 프로필 관리자 권한(소유권은 사장님 그대로), 사진 몇 장, 그리고 우리 가게의 매력을 들려주실 짧은 통화.
구글 프로필이 아직 없다면, 만드는 것부터 도와드립니다.
아니요. 순위를 보장한다는 곳은 조심하세요. 순위는 플랫폼이 정합니다.
저희가 약속하는 건 꾸준한 실행과 투명한 결과입니다. 그리고 우리 가게가 지금 어디에 서 있는지 보여 주는 매달의 지도입니다.
프로필 수정, 리뷰 답글, 게시물은 첫 몇 주 안에 반영됩니다. 순위는 더 천천히, 보통 몇 달에 걸쳐 움직이며, 주변 경쟁이 얼마나 치열한지에 따라 다릅니다. 매달 지도가 한 걸음 한 걸음 보여 줍니다.
소유권은 언제나 사장님에게 있습니다. 원하실 때 언제든 저희의 관리자 권한을 해제하실 수 있습니다. 저희가 변경한 모든 내용은 무엇을, 언제 변경했는지 기록합니다. 요청하시면 언제든 작업 내역을 투명하게 확인하실 수 있습니다.
각 지점의 노출 지도, 리뷰 답글, 업체 정보 모니터링을 개별적으로 관리합니다. 월간 리포트에서 지점별 성과를 한눈에 비교하고, 어디에 집중해야 할지 파악할 수 있습니다.
가게 위치와 외국인 손님이 검색하는 키워드를 알려 주세요. 동네 곳곳에서 우리 가게가 몇 위에 노출되는지 지도로 보여 드리고, 가장 큰 기회가 어디에 있는지 찾아 드립니다.
무료로 확인할 수 있습니다. 계약도, 부담도 없습니다.